Hej tamo! Kao dobavljač ručice za staju, puno postavljam ovo pitanje: "Mogu li vratiti ručicu vrata staje ako nisam zadovoljan?" Pa, kopamo u ovu temu i razriješimo svaku zbrku.
Prvo, potpuno ga shvaćam. Kupnja stvari na mreži može biti malo kockanja. Vidite sliku aMatte crne ručice vrataTo izgleda nevjerojatno, ali kad stigne, možda nije baš ono što ste imali na umu. Možda je boja malo isključena ili veličina nije sasvim u redu. Zato imamo politiku povratka.
Naša politika povratka prilično je jednostavna. Ako niste zadovoljni ručicom vrata staje, možete ga vratiti u roku od 30 dana od primanja. Ručka mora biti u izvornom stanju, što znači da nije instalirana, oštećena ili korištena. Želimo biti sigurni da ga možemo preprodavati drugom kupcu.
Sada znam da neki od vas možda razmišljaju: "Što je s troškovima dostave?" To je valjana briga. Ako je povrat zbog pogreške na našem kraju, poput slanja pogrešne ručke ili neispravnog proizvoda, pokrit ćemo troškove povratne otpreme. Ali ako je samo stvar osobnih preferencija, nažalost, morat ćete platiti za povratnu dostavu. To nije najzabavniji dio, ali pomaže nam da svoje cijene budemo konkurentni.
Razgovarajmo o procesu. Jednom kada odlučite vratiti ručku, samo nam upucajte e -poštu. Poslat ćemo vam povratni autorizacijski broj i upute kako ga poslati natrag. Obavezno ga dobro spakirajte kako biste izbjegli štetu tijekom tranzita. Jednom kada primimo ručku i potvrdimo da je u pravom stanju, izdat ćemo povrat novca. Obično je potrebno oko 5 - 7 radnih dana da se povratak pojavi na vašem računu.
Također želim napomenuti da smo ovdje da vam pomognemo da izbjegnete povratke. Prije nego što napravite kupnju, pomno pogledajte opise proizvoda na našoj web stranici. Pružamo detaljna mjerenja, korištene materijale i uzorke boja za sve našeHardverske ručke za staja. Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se obratiti nam se. Naš tim za korisničku službu je super prijateljski i potrudit će se da vam pruži sve potrebne informacije.
Još jedna stvar koju možete učiniti je provjeriti recenzije drugih kupaca. Oni vam mogu dati pravu - svjetsku ideju o tome kako ručka izgleda i kako se izvodi. Možda ćete otkriti da su drugi imali slične brige i mogu ponuditi neke korisne uvide.
Naporno smo radili na izgradnji reputacije za kvalitetu i zadovoljstvo kupaca. Zato nudimo širok raspon stilova, od klasika doModerna ručka vrata u stanji. Bilo da obnavljate staru seosku kuću ili gradite novi moderni dom, imamo ručku koja će odgovarati vašem stilu.
Razumijem da čak i uz sve mjere opreza ponekad stvari ne funkcioniraju. I to je u redu. Naš je cilj učiniti postupak povratka što više gnjavaže - besplatan. Znamo da će se sretni kupac veća vjerojatnost da će se vratiti i preporučiti nas svojim prijateljima.
Ako ste trgovac ili izvođač koji se želi zalisati na ručicama vrata Barn, imamo velike ponude za vas. Nudimo skupne popuste i brzu dostavu. Također možemo raditi s vama na prilagođenim narudžbama ako imate određene zahtjeve za dizajnom.
Dakle, da sažem, da, možete vratiti ručicu staje ako niste zadovoljni. Samo slijedite našu politiku povratka, a mi ćemo je uzeti od tamo. Zalažemo se da vaše iskustvo kupovine s nama učinimo pozitivnim.
Ako vas zanimaju naši proizvodi ili imate bilo kakvih pitanja o našoj politici povratka, slobodno se obratite. Uvijek smo rado razgovarali i pomogli vam da pronađete savršenu ručku vrata za staju za svoj projekt. Bez obzira jeste li entuzijasta uradi sam ili profesionalac u industriji, voljeli bismo raditi s vama. Učinimo vaš sljedeći projekt uspješnim!
Reference
- Opće znanje o industriji o stajama za obradu vrata i pravilima povratka.
- Interni zapisi tvrtke i povratne informacije o povratu.